Training

Training

Sie möchten den Kundenservice oder die kundenorientierte Korrespondenz Ihres Unternehmens weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen Trainings für Ihre Service-Exzellenz. Am Telefon, für E-Mails und im persönlichen Kontakt.
Software

Software

Sie suchen ein System zur Steuerung Ihrer Kundenservice-Prozesse oder zur automatisierten Verständlichkeitsprüfung Ihrer Kundenanschreiben? Wir bieten Ihnen zwei flexible webbasierte Software-Lösungen an.
Zertifizierung

Zertifizierung

Sie führen einen qualitätsorientierten Kundenservice und ein systematisches Qualitätsmanagement? Dann stellen Sie sich der Herausforderung einer Servicezertifizierung und werben Sie mit dem Siegel des TÜV SÜD.
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Unsere kurze Slideshow zeigt Ihnen, welche Arbeitsmittel wir zur Visualisierung unserer Trainings nutzen.

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Hier finden Sie Leistungs- und Produktbeschreibungen zu Zertifizierung und Software zum Download.